789j Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 789j ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại 789j.tech. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 789j thông qua website 789j.tech, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do 789j vận hành. Chính sách này bao gồm toàn bộ quá trình từ khi bạn lần đầu truy cập trang web cho đến khi tài khoản được đóng và dữ liệu được xóa theo quy định lưu trữ.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 789j. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký và sử dụng 789j, chúng tôi thu thập các thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều), câu hỏi bảo mật
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ giao dịch nạp/rút
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi yêu cầu xác minh danh tính

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, trang đã truy cập
• Dữ liệu hoạt động chơi game: Lịch sử cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản qua các thời điểm
• Dữ liệu cookie và lưu trữ cục bộ: Cookie phiên, cookie tùy chọn, dữ liệu localStorage (xem thêm Mục 6)

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 789j có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính (KYC providers), nhà cung cấp cổng thanh toán và các cơ quan phòng chống gian lận có thẩm quyền nhằm xác thực và bảo vệ tài khoản của bạn.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789j sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

Mục đích	Dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Tên, email, số điện thoại, mật khẩu
Xác minh danh tính (KYC) & phòng chống gian lận	CMND/CCCD, ảnh xác minh, địa chỉ IP
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng	Lịch sử liên hệ, lịch sử giao dịch
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Email, số điện thoại
Phân tích & cải thiện nền tảng	Dữ liệu hành vi ẩn danh/tổng hợp
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Thông tin nhận dạng, lịch sử giao dịch
Chơi có trách nhiệm & bảo vệ người dùng	Dữ liệu hành vi chơi game, tần suất đăng nhập

789j không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của 789j đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký (tạo tài khoản, xử lý giao dịch)
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC)
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào

05 Chia Sẻ Dữ Liệu

789j chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau. Tuyệt đối không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại với bên thứ ba:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch
• Đối tác xác minh KYC: Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được cấp phép, nhận dữ liệu nhận dạng để thực hiện quy trình KYC
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và ID tài khoản (không bao gồm thông tin tài chính hay nhận dạng thực) được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật và hạ tầng hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 789j

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789j sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để vận hành và tối ưu hóa nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và vận hành các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích (Tuỳ chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 789j cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối.
• Cookie chức năng (Tuỳ chọn): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để tăng tiện ích khi sử dụng.
• Cookie tiếp thị (Tuỳ chọn): Hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

07 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

7.1. Thời gian lưu trữ

789j lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích thu thập, hoặc theo quy định pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định AML)
• Tài liệu KYC: 5 năm sau khi tài khoản được đóng
• Nhật ký hệ thống (logs): 12 tháng
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng

7.2. Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu c á nhân khi tài khoản bị đóng, trừ các dữ liệu mà 789j có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

08 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 789j, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789j đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, lỗi thời
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước đó

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789j qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] (đây là địa chỉ email thuần văn bản, không phải liên kết). Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

09 Bảo Mật Trẻ Em

789j là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và quy trình xác minh KYC được thiết kế để phát hiện và từ chối tài khoản của người dưới tuổi pháp lý. Nếu chúng tôi phát hiện có dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do lỗi hoặc gian lận, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 789j, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

10 Thay Đổi Chính Sách

789j có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày có hiệu lực mới ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 789j sẽ thông báo trước ít nhất 07 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789j xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt sau:

• Live chat 24/7: Truy cập nền tảng 789j và nhấn biểu tượng hỗ trợ trực tuyến
• Email: [email protected] (văn bản thuần — không nhấp)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu

Nếu sau khi liên hệ với 789j mà khiếu nại của bạn vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.